Obchodní podmínky platné od 4.5.2024 do 7.4.2025

Obchodní podmínky platné od 8.4.2025 do 10.5.2026

OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti HOME-PARADE.EU s.r.o.
se sídlem: Pitterova 2855/7, Žižkov, 130 00 Praha 3
identifikační číslo: 23110040
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 421563
pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.topprosteradla.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti HOME-PARADE.EU s.r.o., se sídlem Pitterova 2855/7, Žižkov, 130 00 Praha 3, identifikační číslo 23110040, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 421563 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání jako spotřebitel (dále jen „kupující“), vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce www.topprosteradla.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

1.3. Tyto obchodní podmínky se vztahují na prodej zejména textilního zboží, ložního prádla, prostěradel, chráničů matrací, bytového textilu a souvisejícího sortimentu nabízeného prodávajícím prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

1.4. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná jako právnická osoba nebo jako fyzická osoba při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. V takovém případě se smluvní vztah řídí individuální dohodou stran a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

1.5. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

1.6. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit nebo doplňovat. Práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek tím nejsou dotčeny.

2. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní a ze svého uživatelského účtu objednávat zboží. Umožňuje-li to webové rozhraní obchodu, může kupující objednávat zboží také bez registrace.

2.2. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoli změně aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně údajů nezbytných k přístupu do svého účtu a chránit je před zneužitím.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání svého uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet zejména v případě, že jej kupující déle než 24 měsíců nevyužívá, nebo v případě, že kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně konkrétního zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, zejména jeho hlavní vlastnosti, cenu, dostupnost a informace o nákladech na dodání. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3.3. Informace o nákladech na balení a dodání zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu. Nevyplývá-li z webového rozhraní jinak, platí uvedené náklady na dodání pouze pro doručování v rámci České republiky.

3.4. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávka obsahuje zejména:

• objednávané zboží,

• zvolený způsob dopravy,

• zvolený způsob platby,

• údaje potřebné pro doručení,

• informace o celkové ceně včetně nákladů na dodání.

3.5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje uvedené v objednávce, včetně možnosti zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání údajů.

3.6. Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko označené například „Objednávka zavazující k platbě“, „Dokončit objednávku s povinností platby“ nebo jiným jednoznačným označením, ze kterého je zřejmé, že odesláním objednávky vzniká kupujícímu povinnost zaplatit cenu zboží.

3.7. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, že s nimi souhlasí a že byl před odesláním objednávky seznámen s celkovou cenou zboží včetně všech daní, poplatků a nákladů na dodání.

3.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí kupujícímu její obdržení e-mailem na elektronickou adresu uvedenou kupujícím. Toto potvrzení samo o sobě nemusí znamenat přijetí objednávky, pokud je v potvrzení uvedeno, že jde pouze o automatické potvrzení přijetí objednávky.

3.9. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky kupujícímu ze strany prodávajícího. Potvrzení o přijetí objednávky je prodávajícím zasláno na elektronickou adresu kupujícího.

3.10. Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, zejména s ohledem na množství zboží, výši kupní ceny, neobvyklý charakter objednávky nebo pochybnosti o správnosti uvedených údajů.

3.11. Prodávající není povinen dodat zboží za zjevně chybnou cenu uvedenou ve webovém rozhraní obchodu, zejména pokud je cena zjevně nepřiměřená obvyklé ceně zboží nebo vznikla technickou chybou, překlepem či chybným importem dat. V takovém případě prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a navrhne další postup.

3.12. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití těchto prostředků si hradí kupující sám; tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit způsoby uvedenými ve webovém rozhraní obchodu, zejména:

• v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zboží, pokud je taková možnost nabízena,

• dobírkou v místě určeném kupujícím v objednávce,

• bezhotovostním převodem na účet prodávajícího č. 2403164789/2010, vedený u Fio banka a.s.,

• prostřednictvím platební brány GoPay,

• platební kartou,

• jiným způsobem uvedeným ve webovém rozhraní obchodu.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v objednávce. Není-li uvedeno jinak, rozumí se kupní cenou také náklady spojené s dodáním zboží.

4.3. Prodávající nepožaduje zálohu ani jinou obdobnou platbu, pokud není ve webovém rozhraní obchodu nebo v objednávce uvedeno jinak. Tím není dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny před odesláním zboží.

4.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná podle pokynů uvedených v objednávce nebo v potvrzení objednávky, zpravidla do 15 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo okamžikem potvrzení úspěšné platby poskytovatelem platební brány.

4.6. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího, u objednávek vyšší hodnoty nebo v případě pochybností o správnosti či závaznosti objednávky.

4.7. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně nestanoví jinak.

4.8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, je-li to stanoveno právními předpisy nebo je-li to obvyklé. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad může být kupujícímu zaslán v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

4.9. V případě akčních cen a slev prodávající uvádí informace v souladu s právními předpisy na ochranu spotřebitele, zejména včetně informace o nejnižší ceně, za kterou bylo zboží prodáváno v zákonem stanoveném období před poskytnutím slevy, vyžaduje-li to právní předpis.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Je-li předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta pro odstoupení ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží, běží lhůta ode dne převzetí první dodávky zboží.

5.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě 14 dnů. Kupující může pro odstoupení využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek, není to však jeho povinností.

5.4. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat zejména:

• e-mailem na adresu [email protected],

• písemně na adresu pro doručování: HOME-PARADE.EU s.r.o., Hospozín 71, 273 22,

• případně jiným způsobem umožněným prodávajícím ve webovém rozhraní obchodu.

5.5. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

• o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,

• o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,

• o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

• o dodávce zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,

• v dalších případech stanovených právními předpisy.

5.6. S ohledem na povahu prodávaného sortimentu kupující bere na vědomí, že z hygienických důvodů nemusí být možné odstoupit od smlouvy u zboží dodávaného v uzavřeném nebo hygienickém obalu, pokud kupující tento obal po dodání porušil, otevřel nebo ze zboží odstranil ochranné prvky a zboží již není vhodné k dalšímu prodeji z hygienických důvodů. To se může týkat zejména prostěradel, ložního prádla, chráničů matrací, polštářů, přikrývek a obdobného textilního zboží, pokud bylo dodáno v hygienickém uzavřeném obalu.

5.7. Výjimka podle čl. 5.6 se neuplatní pouze proto, že si kupující zboží běžně prohlédl způsobem, jakým by si je mohl prohlédnout v kamenné prodejně. Uplatní se však tehdy, pokud bylo zboží z hygienického obalu vyňato nebo používáno tak, že jej z hygienických důvodů nelze vrátit do prodeje.

5.8. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud kupující zboží před jejím uplynutím odešle.

5.9. Zboží musí být vráceno úplné, nepoškozené, čisté, pokud možno v původním obalu, s veškerým příslušenstvím, návody, štítky a doklady, které kupující se zbožím obdržel. Tím není dotčeno právo kupujícího zboží vybalit a prohlédnout v rozsahu nezbytném ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

5.10. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se kupující seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

5.11. V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí prodávající kupujícímu všechny peněžní prostředky, které od něj na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.12. Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud kupující výslovně neurčí jiný způsob a pokud tím kupujícímu nevzniknou další náklady.

5.13. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený prodávajícím, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

5.14. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou pro svou povahu, pokud právní předpisy nestanoví jinak nebo pokud prodávající výslovně neuvede jinak.

5.15. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu snížení hodnoty zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.16. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen vrátit spolu se zbožím také poskytnutý dárek. Není-li dárek vrácen, je prodávající oprávněn započíst jeho obvyklou hodnotu proti vracené částce.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1. Způsoby dodání zboží a jejich ceny jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu. Kupující zvolí způsob dodání při vytváření objednávky.

6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s opakovaným doručováním nebo s jiným způsobem doručení.

6.4. Při převzetí zboží od přepravce doporučuje prodávající kupujícímu zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. V případě zjevného poškození zásilky doporučuje kupujícímu oznámit tuto skutečnost přepravci a prodávajícímu, případně zásilku nepřevzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.

6.5. Nepřevezme-li kupující zboží, nejde samo o sobě o odstoupení od kupní smlouvy. Prodávající je v takovém případě oprávněn požadovat po kupujícím náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s neúspěšným doručením a případným opětovným doručováním, pokud kupující nesplnil svou povinnost zboží převzít bez oprávněného důvodu.

6.6. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. Pokud kupující bezdůvodně odmítne zboží převzít, přechází na něj nebezpečí škody okamžikem, kdy mu prodávající umožnil se zbožím nakládat.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá, že zboží:

• odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším ujednaným vlastnostem,

• je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil,

• je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,

• je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá,

• odpovídá jakostí, provedením a dalšími vlastnostmi obvyklým u zboží téhož druhu,

• odpovídá vzorku nebo předloze, pokud byly poskytnuty,

• splňuje požadavky právních předpisů.

7.3. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

7.4. U použitého zboží může být doba pro uplatnění práv z vadného plnění zkrácena, pokud je to u konkrétního zboží výslovně uvedeno a umožňují to právní předpisy.

7.5. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na:

• opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,

• vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena,

• vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou mělo použité zboží při převzetí,

• poškození způsobené nesprávným používáním, nesprávnou údržbou, praním, sušením, žehlením nebo chemickým ošetřením v rozporu s pokyny výrobce nebo prodávajícího,

• poškození způsobené mechanickým zásahem kupujícího nebo třetí osoby,

• změny vlastností zboží způsobené běžným užíváním, praním nebo přirozeným opotřebením, pokud nejde o vadu existující při převzetí.

7.6. U textilního zboží je kupující povinen dodržovat symboly údržby, pokyny výrobce a pokyny uvedené u zboží nebo na jeho obalu. Nedodržení těchto pokynů může být důvodem pro zamítnutí reklamace, pokud vada vznikla v důsledku nesprávné údržby.

7.7. Reklamaci může kupující uplatnit zejména:

• e-mailem na adrese [email protected],

• písemně nebo zasláním zboží na adresu: HOME-PARADE.EU s.r.o., Hospozín 71, 273 22,

• případně jiným způsobem uvedeným ve webovém rozhraní obchodu.

7.8. Při uplatnění reklamace kupující uvede zejména své kontaktní údaje, číslo objednávky nebo jiný doklad o koupi, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace. Je vhodné přiložit fotografie vady, pokud to povaha vady umožňuje.

7.9. Kupující je povinen předat nebo zaslat reklamované zboží prodávajícímu čisté, suché, hygienicky nezávadné a řádně zabalené tak, aby nedošlo k jeho dalšímu poškození při přepravě. Prodávající může odmítnout převzít k reklamaci zboží, které je znečištěné, mokré, zapáchající nebo hygienicky závadné, pokud by jeho převzetím mohlo dojít k ohrožení zdraví osob nebo k poškození dalšího zboží.

7.10. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.

7.11. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud:

• prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil,

• se vada projeví opakovaně,

• je vada podstatným porušením smlouvy,

• je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

7.12. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty má kupující práva jako při podstatném porušení smlouvy.

7.13. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace, v němž uvede, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

7.14. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

7.15. O vyřízení reklamace informuje prodávající kupujícího na elektronickou adresu kupujícího, případně jiným dohodnutým způsobem.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování, pokud není ve webovém rozhraní obchodu uvedeno jinak.

8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající kupujícímu na jeho elektronickou adresu.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.

8.5. Kupující se může obrátit také na Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, internetová adresa: https://evropskyspotrebitel.cz.

8.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele.

8.7. Kupující tímto nepřebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku, pokud by takové ujednání bylo vůči spotřebiteli nepřiměřené nebo neplatné podle právních předpisů na ochranu spotřebitele.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Prodávající plní informační povinnost vůči kupujícímu podle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), prostřednictvím samostatného dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ dostupného na webové stránce prodávajícího.

9.2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, dodání zboží, vedení účetnictví, plnění zákonných povinností, vyřizování reklamací a ochrany právních nároků prodávajícího.

9.3. Podrobnosti o rozsahu, účelu, době zpracování osobních údajů, příjemcích osobních údajů a právech kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu podle čl. 9.1.

10. Obchodní sdělení a cookies

10.1. Prodávající může kupujícímu zasílat obchodní sdělení v souladu s právními předpisy, zejména na základě oprávněného zájmu ve vztahu k obdobnému zboží nebo službám, které si kupující u prodávajícího objednal, nebo na základě samostatného souhlasu kupujícího.

10.2. Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoli odmítnout, a to prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo zasláním zprávy na e-mail [email protected].

10.3. Webová stránka používá soubory cookies. Nezbytné cookies, které jsou nutné pro fungování webové stránky a dokončení objednávky, mohou být ukládány bez souhlasu kupujícího. Analytické, marketingové a jiné než nezbytné cookies jsou ukládány pouze na základě souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení cookies.

10.4. Kupující může svůj souhlas s používáním cookies kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies dostupném na webové stránce. Podrobné informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.

11. Doručování

11.1. Kupující může prodávajícímu doručovat oznámení související s kupní smlouvou zejména elektronicky na adresu [email protected] nebo písemně na adresu HOME-PARADE.EU s.r.o., Hospozín 71, 273 22.

11.2. Prodávající může kupujícímu doručovat oznámení na elektronickou adresu uvedenou kupujícím v objednávce nebo v uživatelském účtu, případně písemně na doručovací adresu uvedenou kupujícím.

11.3. Běžná komunikace mezi stranami může probíhat elektronicky, zejména e-mailem.

11.4. Oznámení o odstoupení od smlouvy je účinné, pokud je prodávajícímu odesláno ve lhůtě pro odstoupení.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Volbou českého práva není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit a která by se jinak použila podle právních předpisů Evropské unie.

12.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení se použije ustanovení právních předpisů, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Kupujícímu je potvrzení o uzavření smlouvy zasláno na jeho elektronickou adresu.

12.4. Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

12.5. Kontaktní údaje prodávajícího:

HOME-PARADE.EU s.r.o.
Sídlo: Pitterova 2855/7, Žižkov, 130 00 Praha 3
Adresa pro doručování a reklamace: Hospozín 71, 273 22
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 604 184 184
Web: www.topprosteradla.cz

12.6. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 11.5.2026.